যত দ্রুত সম্ভব গ্যাস ব্যবহারকারী সব গ্রাহককে প্রি-পেইড মিটারের আওতায় আনার সুপারিশ করেছে সংসদীয় কমিটি। গতকাল সোমবার সংসদ ভবনে অনুষ্ঠিত বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজসম্পদ মন্ত্রণালয় সম্পর্কিত সংসদীয় স্থায়ী কমিটির ১৯তম বৈঠকে এ সুপারিশ করা হয়। কমিটির সভাপতি ওয়াসিকা আয়শা খানের সভাপতিত্বে...
ইভ্যালি ও ই-অরেঞ্জের কারণে যারা প্রতারিত হয়েছেন, সরকারকে তাদের টাকা ফেরত দিতে হবে। সংসদে এমনটাই দাবি করলেন বিএনপির সংসদ সদস্য ব্যারিস্টার রুমিন ফারহানা। বৃহস্পতিবার জাতীয় সংসদে অনির্ধারিত আলোচনায় অংশ নিয়ে তিনি এ দাবি জানান। রুমিন ফারহানা বলেন, সরকারের গাফিলতির কারণে...
মিডল্যান্ড ব্যাংক লিমিটেড (এমডিবি) এর অ্যাকাউন্টহোল্ডার, যারা ব্যাংকের ইন্টারনেট ব্যাংকিং এ্যাপ্লিকেশন: মিডল্যান্ডের অনলাইন-এর নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা, তারা এখন থেকে ব্যাংকের শাখায় না যেয়ে বাড়ি বা অফিস থেকে অনলাইনে অটোমেটেড চালান সিস্টেম (এ-চালন) এর মাধ্যমে সরকারি বিভিন্ন ফি যেমন ই-পাসপোর্ট (নতুন), আয়কর,...
ইন্টারনেট চার্জ ছাড়াই উপায় অ্যাপ ব্যবহার করতে পারবে রবি-এয়ারটেলের গ্রাহকরা। এছাড়াও যেসব গ্রাহক উপায় অ্যাপ ডাউনলোড ও রেজিস্ট্রেশন করবেন তারা সর্বোচ্চ ৪৫০ টাকা ক্যাশ রিওয়ার্ড সহ এক জিবি ইন্টারনেট বোনাস পাবেন। দেশের দ্রুত বর্ধনশীল মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস প্রতিষ্ঠান উপায়-এর সাথে রবি...
তালেবান ক্ষমতায় আসার পরে ধীরে ধীরে বদলে যেতে শুরু করেছে আফগানিস্তানের আর্থসামাজিক প্রেক্ষাপট। প্রায় ২০ বছর পরে তালেবান সরকার গঠন করার পর দেশটির ঐতিহ্যবাহী পোশাক বিক্রেতাদের ব্যবসা বেড়েছে কয়েক গুণ। আর পশ্চিমা ধাঁচের পোশাকের দোকান গ্রাহকশূন্য।ঐতিহ্যবাহী পোশাক বিক্রেতা আবদুল হামিদ...
মার্কেন্টাইল ব্যাংকে সম্প্রতি ‘Dynamics of Customer Service in Line with e-KYC and Risk Grading’ শীর্ষক ভার্চুয়াল প্রশিক্ষণ অনুষ্ঠিত হয়। মার্কেন্টাইল ব্যাংক ট্রেনিং ইনস্টিটিউট আয়োজিত প্রশিক্ষণে ব্যাংকের বিভিন্ন শাখার ৯২ জন কর্মকর্তা অংশগ্রহণ করেন। প্রশিক্ষণটি উদ্বোধন করেন ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও...
বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজসম্পদ প্রতিমন্ত্রী নসরুল হামিদ বলেছেন, সোলার হোম সিস্টেমে প্রণোদনা দেওয়ার জন্য ৬০ লাখ সোলার হোম সিস্টেমের মাধ্যমে প্রায় ২ কোটি অফগ্রিড এলাকায় অধিবাসীদের বিদ্যুৎ সুবিধা দেওয়া সম্ভব হয়েছে। গতকাল সোমবার বাংলাদেশে নিযুক্ত বৃটিশ হাইকমিশনার রবার্ট চ্যাটারটন ডিক্সনের সঙ্গে...
বাংলাদেশের গ্রাহকদের কাছে সর্বোচ্চ মানের পণ্যটি পৌঁছে দেয়ার মাধ্যমে হিরো তার ব্র্যান্ড পোর্টফোলিও আরো সমৃদ্ধ করলো। বিশ্বের সর্ববৃহৎ মোটরসাইকেল ও স্কুটার ম্যানুফ্যেকচারার হিরো মোটোকর্প এদেশে বাজারে নিয়ে এলো লেটেস্ট বাইক মডেল ‘দ্য হিরো হাংক ১৫০আর। শুক্রবার হিরো বাংলাদেশর অফিসিয়াল ফেজবুক সহ...
গাজীপুরের কালিয়াকৈর উপজেলায় পল্লীবিদ্যুৎ সমিতির কর্মীদের নানা অনিয়ম র্দ্নুীতি ও ঘন ঘন লোডশেডিংয়ে গ্রাহকরা অতিষ্ঠ হয়ে ওঠেছে। কালিয়াকৈর পল্লীবিদ্যুৎ সমিতির কতিপয় মিটার রিডিং প্রস্তুতকারী কর্মচারীদের অনিয়ম ও স্বজনপ্রীতির অভিযোগ পাওয়া গেছে। অভিযোগের মধ্যে রয়েছে মিটার না দেখেই রিডিং লেখা ও...
বগুড়ায় আফরিন ও ফাতেমা সাইদুর নামে দুটি কোল্ড স্টোরেজের মালিক খলিলুর রহমান ওরফে খলিল হাজি এক গ্রাহকের ৯ হাজার বস্তা আলু গোপনে বিক্রি করে সমুদয় টাকা আত্মসাৎ করেছেন। বাজার মুল্যে ওই পরিমাণ আলুর দাম দেড়কোটি টাকা বলে জানিয়েছেন প্রতারণারশিকার আলু ব্যাবসায়ী...
ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম ই-অরেঞ্জ গ্রাহকরা বলেছেন, আমাদের দেয়ালে পিঠ ঠেকে গেছে। আমরা আইনের প্রতি শ্রদ্ধাশীল হয়ে ২০ সেপ্টেম্বর পর্যন্ত দেখব যে, তারা কি সিদ্ধান্ত দেয়। আমাদের টাকা ফেরত ও পণ্য সরবরাহের জন্য যদি কোনো সঠিক সিদ্ধান্ত না দেওয়া হয়, তবে আগামী...
গ্রাহক প্রতারণা বন্ধে নিজের ব্যাংক হিসাবে গ্রাহকের টাকা নিতে পারবে না ই–কমার্স প্রতিষ্ঠান। বাংলাদেশ ব্যাংককে এমন ব্যবস্থা নেয়ার জন্য অনুরোধ জানিয়েছে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়। বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের চিঠিতে বলা হয়েছে, পণ্যের ক্রয় আদেশের বিপরীতে সরাসরি ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের ব্যাংক হিসাবে অর্থ জমা দিতে...
টিভিএস অটো বাংলাদেশ লিমিটেড মোটরসাইকেল গ্রাহকদের উপহার দিয়েছে দেশের প্রথম ব্লুটুথ কানেক্টেড স্কুটার টিভিএস এনটর্ক ১২৫ সিসি রেস এডিশন। টিভিএস রেসিং থেকে অনুপ্রাণিত হয়ে তরুণদেন জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা এই স্কুটারটিতে রয়েছে TVS SMARTXONNECTTM প্রযুক্তি। টিভিএস অটো বাংলাদেশের ব্যবস্থাপনা পরিচালক...
স্ট্যান্ডার্ড ব্যাংক তাদের গ্রাহকদের শরিয়াহ্ ভিত্তিক ইসলামি ব্যাংকিং সেবা প্রদানের লক্ষ্যে ‘ইসলামিক কোর ব্যাংকিং সলিউশন (হিক্মাহ্)’ বাস্তবায়ন সংক্রান্ত একটি চুক্তি স্বাক্ষর করেছে। স্ট্যান্ডার্ড ব্যাংক লিমিটেডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও খন্দকার রাশেদ মাকসুদ এবং ইরা-ইনফোটেক লিমিটেডের সিইও মো. সিরাজুল ইসলাম চুক্তিতে...
ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ লিমিটেড ও বাংলাদেশ হাউজ বিল্ডিং ফাইন্যান্স কর্পোরেশনের মধ্যে গ্রাহক সেবা সংক্রান্ত চুক্তি স্বাক্ষর ও হস্তান্তর অনুষ্ঠান গতকাল বুধবার রাজধানীর হোটেল ইন্টারকন্টিনেন্টালে অনুষ্ঠিত হয়। বাংলাদেশ হাউজ বিল্ডিং ফাইন্যান্স কর্পোরেশনের চেয়ারম্যান প্রফেসর ড. মো. সেলিম উদ্দিন অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি...
ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ লিমিটেড ও বাংলাদেশ হাউজ বিল্ডিং ফাইন্যান্স কর্পোরেশনের মধ্যে গ্রাহক সেবা সংক্রান্ত চুক্তি স্বাক্ষর ও হস্তান্তর অনুষ্ঠান আজ (বুধবার) রাজধানীর হোটেল ইন্টারকন্টিনেন্টালে অনুষ্ঠিত হয়। চুক্তির আওতায় পল্লী ও উপশহর অঞ্চলে নিম্ন ও মধ্যবিত্তের জন্য গৃহীত প্রকল্পটি ইসলামিক ডেভেলপমেন্ট ব্যাংক...
বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ প্রতিমন্ত্রী নসরুল হামিদ বলেছেন, উন্নত বিদ্যুৎ সেবা পাওয়া গ্রাহকদের অধিকার। পরিকল্পনা অনুযায়ী গ্রাহকদের দোরগোড়ায় উন্নত সেবা পৌঁছে দিতে হবে। গ্রাহক সন্তুষ্টিই আমাদের মূল লক্ষ্য হওয়া উচিত। এ লক্ষ্য নিয়ে কাজ করতে হবে। আরইবি গ্রাহক সংখ্যা...
আগামী সেপ্টেম্বরের মাঝামাঝি থেকে বগুড়ায় বিদ্যুত গ্রাহকরা স্মার্ট কার্ডের আওতায় চলে আসবে বলে জানা গেছে। এরফলে বিদ্যুত বিলের কাগজের ঝক্কি ঝামেলা বা ভৌতিক বিলের যন্ত্রনা থেকে বেঁচে যাবেন বলে জানিয়েছে নর্দান ইলেক্ট্রিসিটি সাপ্লাই কোম্পানি (নেসকো ) অফিস সুত্র ।সুত্রের খবর...
আগামী সেপ্টেম্বরের মাঝামাঝি থেকে বগুড়ায় বিদ্যুত গ্রাহকরা স্মার্ট কার্ডের আওতায় চলে আসবে বলে জানা গেছে। এরফলে বিদ্যুত বিলের কাগজের ঝক্কি ঝামেলা বা ভৌতিক বিলের যন্ত্রণা থেকে বেঁচে যাবেন বলে জানিয়েছে নর্দান ইলেক্ট্রিসিটি সাপ্লাই কোম্পানি (নেসকো) অফিস সূত্র। গত ২৭ জুলাই বগুড়া...
লক্ষীপুরের রামগতি-কমলনগরে পল্লী বিদ্যুতের অসংলগ্ন বিলে অসন্তুষ্ট গ্রাহক। দুই উপজেলার বিদ্যুৎ গ্রাহকদের সাথে পল্লী বিদ্যুতের কর্মকর্তা-কর্মচারিদের তর্ক-বিতর্ক ও ঝামেলা সৃষ্টি লেগেই আছে। বাড়তি বিল নিয়ে গ্রাহকদের সাথে বিদ্যুৎ অফিসের কর্মকর্তাদের মতানৈক্য চলছে চরমে।জানা যায়, আফলাতুন মাহমুদ ছোটন। বাস করেন রামগতি...
করোনাভাইরাসের সংক্রমণরোধে গত ১ জুলাই থেকে ১৪ জুলাই কঠোর বিধিনিষেধ শেষে গতকাল বৃহস্পতিবার স্বাভাবিকভাবে ব্যাংক লেনদেন শুরু হয়েছে। সকাল থেকেই ব্যাংকগুলোতে গ্রাহকের উপচে পড়া ভিড় লক্ষ্য করা গেছে। সংশ্লিষ্টরা জানিয়েছেন, কঠোর বিধিনিষেধের কারণে গ্রাহকরা বিশেষ প্রয়োজন ছাড়া ব্যাংকে আসেননি। মাত্র...
গত বছরের ধারাবাহিকতায় এবারও করোনাকালে সুবিধাবঞ্চিতদের ঈদ উদযাপন করার সুযোগ করে দিতে বিকাশের মাধ্যমে বিভিন্ন দাতব্য প্রতিষ্ঠান অর্থ সহায়তা গ্রহণ করছে। গ্রাহকরা সহজেই ঘরে বসেই পছন্দের প্রতিষ্ঠানে অনুদান দিয়ে সুবিধাবঞ্চিতদের ঈদ উদযাপনে পাশে দাঁড়াতে পারছেন। তাছাড়া সারা বছর জুড়েই অনুদান...
বগুড়ার এটিএম বুথ গুলোতে টাকা তুলতে চরম বিড়ম্বনার শিকার হচ্ছেন কার্ড ধারী গ্রাহকরা। ভুক্তভোগি গ্রাহকরা বলছেন, গত এক সপ্তাহ ধরে বগুড়ার বিভিন্ন ব্যাংকের এটিএম বুথ গুলোতে যেয়ে তারা টাকা তুলতে পারছেননা।বুথে দায়িত্বরতরা গ্রাহকদের ককনো বলছেন , বুথে টাকা নাই পরে...
করোনা মহামারির মধ্যে সরকারের দেয়া কঠোর বিধিনিষেধের মধ্যে পরিবর্তন এসেছে ব্যাংক ও আর্থিকখাতের লেনদেনে। সাপ্তাহিক ছুটি শুক্রবার, শনিবার ছাড়া রোববারও বন্ধ ছিল ব্যাংক। আর গত বৃহস্পতিবার ছিল ব্যাংক হলিডে। সে হিসাবে টানা চারদিন পর ব্যাংক খোলা হলেও গ্রাহক নেই ব্যাংকে।...